Questions fréquentes

Toutes les réponses aux questions qu'on nous pose le plus souvent.

Une souscription mensuelle est-elle obligatoire ?

Non. Nos solutions sont conçues pour fonctionner sans abonnement mensuel obligatoire. Vous investissez dans votre propre système de sécurité et en restez pleinement propriétaire, sans engagement de télésurveillance imposé.

Quel budget prévoir pour une installation de sécurité ?

Chaque projet étant différent, nous ne proposons pas de tarif standardisé. Le budget dépend notamment de la configuration du site, du niveau de protection recherché et des équipements nécessaires. Une étude personnalisée permet de définir précisément vos besoins et d'établir un devis transparent.

L'étude et le devis sont-ils gratuits ?

Oui. Nous réalisons une étude personnalisée de votre habitation ou de vos locaux afin d'identifier les points sensibles et de définir la solution la plus adaptée. Cette étude ainsi que le devis sont gratuits et sans engagement.

Pourquoi avoir choisi la technologie Ajax ?

Nous avons fait le choix d'Ajax Systems pour son niveau d'innovation, sa fiabilité et ses performances. La plateforme permet de concevoir des installations évolutives, associant alarme, détection, vidéosurveillance et automatisation au sein d'un même environnement.

Puis-je piloter mon système de sécurité depuis mon smartphone ?

Oui. Votre système est accessible depuis l'application Ajax. Vous pouvez notamment consulter son état, recevoir des notifications en temps réel et piloter certaines fonctions à distance, selon la configuration retenue.

Mon système reste-t-il opérationnel en cas de coupure ?

Nos installations peuvent intégrer des solutions de secours adaptées, permettant de maintenir la protection en cas de coupure de courant ou de connexion. La configuration est étudiée en fonction des caractéristiques et des exigences de chaque site.

L'installation nécessite-t-elle des travaux importants ?

Dans la majorité des projets, aucune intervention lourde n'est nécessaire. Nos équipements sont installés de manière discrète et soignée, en recherchant le meilleur compromis entre efficacité de détection, couverture du site et intégration esthétique.

À qui appartient le matériel installé ?

Le matériel vous appartient. Vous investissez dans votre propre installation de sécurité, sans location obligatoire des équipements. Votre système peut également évoluer au fil du temps en fonction de vos besoins.